Políticas

Dominios y hospedaje Web

Existe una práctica que repudiamos en muchos proveedores de servicios de Internet, que consiste en que el proveedor se hace cargo del password que controla el dominio Web y el de la cuenta donde se hospeda el sitio, con el fin de mantener atrapado al cliente.

Nosotros tenemos como política dejar al cliente el control de los passwords del proveedor de registro de dominios y el de hospedaje. Creemos que en ambos casos, la empresa (o la persona física) del cliente debe ser el titular de los mismos para disponer libremente del destino de su sitio Web. Nosotros le brindamos toda la asesoría necesaria para contratar los servicios y llevar a cabo el proceso de la manera más conveniente para usted, de forma tal que conserve la titularidad y el control de su sitio Web.

Podemos sugerir como consultoría el mejor servicio de hospedaje para los sitios que desarrollamos, basados en nuestra experiencia y la valoración de las necesidades del cliente. No tenemos relación comercial alguna con proveedores de hospedage (ISP o hosting services). Nuestra opinión por lo tanto es totalmente independiente.

Independencia

Nuestras propuestas tienen como meta ofrecer las soluciones más económicas y viables, no estamos comprometidos con productos ni marcas. No promovemos tecnologías comerciales para obtener utilidades o comisiones que sacrifiquen la ventaja para el cliente.

Optamos por soluciones informáticas de fuente abierta, pues creemos firmemente que la viabilidad de los negocios no puede depender de soluciones Lock-In, que hacen al negocio dependiente de un determinado proveedor o desarrollador. Que a la larga, con base en esa dependencia, y con el fin de lograr mayores ingresos puede establecer prácticas que dañen los ingresos del usuario o pongan en riesgo la continuidad o el crecimiento de su negocio.

Privacidad y secrecía

No revelamos información confidencial sobre los proyectos que realizamos para nuestros clientes. Para lograr una base real de confianza y para la seguridad de nuestra clientela llevamos  escrupulosamente a la práctica las siguientes políticas:

No respondemos solicitudes para instalar copias o versiones de proyectos ni damos información sobre sus procesos cuando involucran prácticas que significan una ventaja comercial para nuestros clientes. Si un usuario de una solución en línea desarrollada por nosotros para uno de nuestros clientes solicita que se le instale una versión de esta solución en particular, no será respondida su solicitud.

Nuestras soluciones pueden desarrollarse a partir de la misma biblioteca, sin embargo, para cada cliente podemos desarrollar una solución particular para resolver las necesidades específicas de su negocio.

Sobre el uso código Open Source

Cuando de acuerdo con el cliente y con el objeto de aminorar los costos de producción, la solución utilice código o bibliotecas licenciadas bajo el esquema Open Source, particularmente bajo la licencia GPL, el código desarrollado para el cliente heredará el esquema de licenciamiento. Esto significa que la licencia permite la libre distribución, la modificación, la copia, la instalación sin limitaciones en diversos equipos. Esto no significa que el cliente está obligado a redistribuir su código. Sin embargo, del conjunto de la solución, sólo hacemos público el framework de desarrollo o las bibliotecas originales de nuestra creación y por ningún motivo hacemos público el código desarrollado específicamente para nuestros clientes.

Sobre el Copyright

Cuando utilizamos para el desarrollo bibliotecas de nuestra autoría o nuestro framework no transferimos la titularidad de los derechos de autor (copyright). Podemos transferir la titularidad al cliente mediante un convenio cuando se trate de soluciones desarrolladas desde cero a pedido específico y creadas exclusivamente para el cliente.

 

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